頑張れウィルコム (9/26)
2009/09/26(Sat)
こんにちは^^  更新を休んでいる間、セカンドライフのスキン変更やシェイプ作りでバタバタしていました。 やっとシェイプを作り落ち着いたので、のんびり記事を書いていきます。
Wearing Caroline gown  925
Picture Theme Word:Happy Dancing!
Picture Place:Marinoco Fashion mainstore
Pose:**material clover** clover-Princess04 35L$   **material clover** Xstreet store
Skin:Rha! Rha! jenee skin reg tone 100L$ in Rha! jenee-skin  New Release! 商品POP   Rha! Xstreet store
Eye:ENDEAVOR [ENDEAVOR] Shiny eyes 3 Ultramarine Blue 140L$ in [ENDEAVOR] Shiny eyes 3 Ultramarine Blue (Slim)  商品POP
Hair:TRUTH Hair >TRUTH< Ruby >browns< 225L$ in chestnut  商品POP
Broach:Caroline's Jewelry  (Caroline's) Victoria Cameo Broach in Black  September Group Gift(Need 100L$ to join Caroline's Jewelry Group)  商品POP    Caroline's Jewelry Xstreet store
Gown:Marinoco Fashion MF Formal053d (Blue Caroline gown) 300L$→Group Gift Price1L$ now!  商品POP  全色POP  Wearing Photo   Marinoco Fashion Xstreet store


さてさて、今日は昔に使っていたWILLCOMのPHSについて書きたいと思います。 今回、この記事を書こうと思ったのは先日見た記事からです。

参考:PHSについて(Wikipedia)

http://journal.mycom.co.jp/news/2009/09/24/010/index.html


ウィルコムが私的整理 金融機関との調整難航も(フジサンケイビジネスアイ)
ウィルコム,次世代高速通信「XGP」を10月1日から400人限定で開始 (IT-pro)

私は数字に弱いので財務的な事は詳しく書けませんが、この記事から分かるのは
・PHS大手のウィルコムが取引機関に対し、1000億円規模の債務返済期限延長を求めた事
・私的整理の一種である、事業再生ADRを申請した事 (先日、消費者金融のアイフルもADRを申請しました)
・PHSの20倍の速度を持つ無線通信サービス「XGP」を10月に開始する(都心で400人のみ限定利用)


と、文字だけでは難しく見えますが、債務返済期限を延長した事、新サービス開始が都心で400人のみという点から経営が上手く行っていない様子が伺えます。 また、ここ数ヶ月間の携帯・PHS契約数を見てもWILLCOMは純減し続けています。
参考:8月のTCA(電気通信事業者別契約数)

私は今はSoftbank使いですが、その前はWILLCOMのPHSを3年間使っていました。 そして今回の記事を見て前に使っていたウィルコムPHSを取り出し操作してみました。 

そして2年前にWILLCOM→Softbankに変えた経緯を思い出してみました。 何となく、その経緯の中にWILLCOM苦戦の原因がある気がしたからです。
そして2年前にWILLCOM→Softbankに乗り換えた原因を思い出してみると・・・


1. 他社にはない最先端だ!と喜び買ったスマートフォン(パソコンの様な電話)が思いのほか使いにくかった 
(ボタンを押した時の反応が遅い、反応の遅さから時々フリーズする、ボタンが小さい、携帯の使い勝手と違うので気軽に撮影する気が起きないなど・・・)

2. スマートフォン内にあるword、excel等、使うようであまり使わなかった
(機能は多いほうがいいと思いましたが、いざ手に入れてもwordやexcelはノートPCでしていました^^; 手書き出来るメモ機能は覚え書きとして使っていましたが、それはミニノートでも代用できます)
willcom 2009 9 2
(2年前まで使っていたWILLCOM製スマートフォン「W-ZERO3 es」です。 キーボードを折りたたんで携帯として、キーボードを出してPCっぽくも使えます)  W-ZERO3 es公式ページ


3. 携帯では受けられるのにPHSではサービスを受けられないというジレンマ
携帯ではお得なクーポンなどを受けられるのですが、2年前はPHSは対象外という場合がよくありました。 この事でお得サービスを受けたいのに受けられない・・・とジレンマになりました。 また、以前に写真のW-ZERO3 esを使ってTSUTAYA携帯半額クーポンを提示したら、店員さんに「これは電話ですか?」と??な表情で聞かれ、これはPHSの端末でネット機能が付いていて・・・と説明して納得して貰えました。 PHSも半額サービスを受けられるのですが、説明しないといけない状況に面倒臭さを感じてしまいました。

4. 「070」という番号に抵抗感を感じるようになっていた

電話番号を伝える際「070〜」というと相手の人から「え? 090でなくて070?」という反応を何度か受けました。前は特に気にしていなかったのですが、PHSはナンバーポータビリティー(番号持ち運び制度)対象外という点、人と違う事が好きな性格とはいえ、番号くらいは他の人と合わせたいな・・・という気持ちもありました。 
また、当時の固定的なイメージですがPHS→携帯間の通話中にプチっと切れたら、電波が微弱なPHSのせいにされるような気がしてしまい、何となくPHSを持つ事に抵抗感を感じるようになっていました。

5. パソコン通向けのスマートフォンだけでなく、「携帯」として使える機種も充実して欲しかった

思えば、私がWILLCOMを使っていた時期はWILLCOMよりスマートフォン第1号が発売された、いわゆるスマートフォン全盛期でした。 パソコンの様に使えるスマートフォンは「外でPCが出来る」と好評でしたが、私の場合よく使っていたのはメール・音楽とネットでした。 
その3機能が付いた、「携帯」として使える端末は京セラから出ていたのですが・・・私はどうも京セラの使い心地が肌に合いませんでした。 (京セラ独特の超ビジネスな使い心地が、遊び心を求める私には合いませんでした) しかも当時、携帯らしく使える端末は京セラのみでした。

6. ソフトバンクの基本使用料980円のホワイトプラン

上記の通り、「これだ!」と欲求を満たすサービス、端末がないな・・・と思っていた時にソフトバンクからホワイトプランが発表されました。 月額基本使用料980円という破格で、時間限定とはいえソフトバンク同士の通話は無料、メールもソフトバンク間は無料という超お得なサービスに、当時家族みんなで「よし! ソフトバンクへ移ろう!」と即決でした。 (ちなみにWILLCOMの通話定額の場合の基本使用料は2900円です)

そしてスマートフォン→ボタンが押しやすい音楽携帯に移り、「これだ! これが欲しかったんだあはは ボタンが押し易いのでメールもしやすく音楽も聴け大満足!」と乗り換えた直後はパラダイス気分でした。 幸い周囲はソフトバンク持ちが多いので通話料も抑えられ、乗り換えに満足しました。 今はソフトバンクも割引の改定や契約時のオプション加入強制など、サービスの質が微妙にダウンしつつありますが、頻繁に機種変更せず知恵を絞ればお得に使えます。
ten key 2009 9
(W-ZERO3esのキーボード部分です。 写真の通り、やや小さいボタンなので使う事は殆どありませんでした^^;)

・・・と長々と6点取り上げましたが、これらの事を集約すると

・PC通などの「マニア」向けの端末に力を入れすぎた。 1年ほど前からやっと「携帯」らしい端末が出だしたが、その頃には携帯各社がワンセグTVや超薄い携帯等、機能充実の端末をどんどん出していた

・WILLCOMの魅力の一つであった「WILLCOM間通話定額」がSOFTBANK等の他社も同サービスを始めた事で、サービスの価値が下がってしまった

・WILLCOMの強みの一つであるネット接続サービスも、E-MOBILE等の他社が同サービスを始めた事で価値が下がってしまった

・現状では新サービスの次世代高速通信「XGP」、携帯よりクリアな音声を除き、携帯にはないPHSならではの強みが今ひとつ感じられない


と、かなり厳しい事が浮かんできました。 個人的に思うのは、スマートフォンの「W-ZERO3」の人気によって、PCっぽく使うスマートフォン(つまりコアな層)に力を入れ過ぎてしまい、気軽に携帯っぽく使いたいライトな層を逃してしまったのでは・・・という気がします。 
私自身どちらかというと携帯っぽく、遊び心ある端末を使いたいというライトな層なので、スマートフォンを使ってみて
「豊富な機能が気に入ってスマートフォンにした→やはり携帯として気軽に使える端末が欲しい→でも選べる端末が少ない→不満→他社がお得なサービスを発表→他社へ」となったので、携帯として使える端末が充実していたらソフトバンク移行を延期していたかもしれません。 (といっても料金がお得なので、遅かれ早かれソフトバンクに移っていたと思います^^;)

と、厳しい事を書きましたが、こうして書いているのも長年使ってきたWILLCOMに頑張って欲しい気持ちがあります^^; 過去にアステルやNTTパーソナル等、他社PHSサービスが停波した中唯一残った会社なので、こんな事で潰れないで欲しいと願っています。

今後の事は何とも分かりませんが、無理に金銭負担がかかる新サービスをするよりも、現在いる顧客が満足する切れにくく安定した電波や(実はソフトバンクは長電話していると、プチっと切れる事があります^^; これがソフトバンククオリティーと諦めていますが、もしPHSが安定し切れにくいのであれば、それは携帯にない強みになると思います)、ライトユーザーが持てる携帯らしい端末の充実など、これ迄と違った「ライト」な層を狙えば2代目需要で顧客獲得できる・・・様な気がします^^;さとと-汗

2年払いの割賦販売制度で携帯の買い替えサイクルも伸びた今、携帯各社も苦しい状況と思います。 まさに各社生き残りのバトル状態と思いますが、各社潰れずに頑張って欲しいと思います。 最後まで長文を読んで頂き、ありがとうございます福助


W-Zero3 Windows Mobile smartphone from Sharp and Willcom
(WILLCOMのスマートフォン W-ZERO3esをWILLCOM幹部の方がプレゼンしています)

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コメント
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mayakaさん、こんばんは^^
この前mayakaさんのセール記事を見て
Virtual Impressionsさんのクロスのアクセが安く買えました。ありがとうございます^^

スキン変えられたんですね。
以前にも増してかわいらしさがアップしてます^^
それでいて元のmayakaさんの雰囲気が消えずに残ってるのがいいですね。
ブログ色もすっかり変わって、前にこちらを開いたとたん、
いきなり黒×赤になってて、おおー!と思いました。大人っぽくてステキです。

RL記事は夜中に見てると、ハンバーガーとか食べたくなりますw
新商品はたまに試すと、味がえっ?ってのがありますよねw
2009/09/26 19:42  | URL | tea #-[ 編集] ▲ top
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teaさん、こんにちは^^ コメントありがとうございます。 Virtual Impressionsさんのクロスジュエリーを買われましたか! 良かったです〜^^ ちなみに昨晩もVirtual Impressionsさんから通知が来て、新商品のティアラとグループメンバー向けお得商品、フリーギフトが新しくなったとの事です。

実はスキンは余程気に入ったものでないと変えないつもりだったのですが、Rha!さんのスキンがこれ迄のイメージを崩さず、肌の透明感も綺麗なので変えてみました。teaさんにそういって頂いてとても嬉しいです^^ (シェイプを苦労していじった甲斐がありました(汗)

また、ブログも色々といじってみました^^; 前のテンプレートがボヤっとした灰色だったので、黒で全体を引き締めてみました。
(実は黒にしたのはteaさんのブログからの影響を受けています。 teaさんのブログのスタイリッシュで落ち着いた感じがとても気に入り、変更の時にパッと黒のイメージが浮かんできました。 その意味でもteaさんに感謝ですv-206

ちなみに近々、あの復活ハンバーガーを食べてくる予定です。 また深夜にお腹のすく記事を書きたいと思います^^v-45 またteaさんのブログにお邪魔しますねノシ
2009/09/27 10:09  | URL | mayaka #-[ 編集] ▲ top
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